最近在来路发现很多人在找这个问题，以前写过方法但是数据丢了，百度一直没有更新我的页面，导致很多人来到这里却发现文章找不到了，所以今天打算重写一篇，希望对来者有帮助。
Nero出现这个问题是因为卸载不干净，装了不同版本所引起的。现在的Nero已经是一个庞大的东东，官方给出了工具来帮我们清除障碍。
工具下载：官方页面
根据官方提示：
１、备份序列号。如果你装的是D版，自然就不用啦。
２、进入官方页面后，根据你安装的版本选择相应的CleanTool，点“More Details and Download”，再点下面的“Download”下载工具。下载好后直接就行里面的文件，点“Clean”按钮，最后重启完成。
如果你还需要其他的帮助，请说明。
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